Jak możemy pomóc

Wybierz wydarzenie z kalendarza, kliknij „Kup bilet”, wskaż rodzaj i liczbę biletów, podaj dane uczestnika i zapłać. Po zaksięgowaniu płatności bilet trafia na Twój e-mail oraz do panelu Moje bilety.

Bilet wysyłamy na adres e-mail z zamówienia (wraz z PDF do druku) i udostępniamy w panelu Moje bilety po zalogowaniu. Przy wejściu wystarczy okazać kod QR z telefonu lub wydruku — jest skanowany jednorazowo.

Sprawdź folder spam i zaloguj się do panelu Moje bilety, gdzie bilet jest dostępny od razu po płatności. Jeśli go tam nie ma, napisz na pomoc@dailyhair.pl z numerem zamówienia — pomożemy.

Płatności obsługuje Stripe: BLIK, karta płatnicza i Przelewy24. Dostępne metody zobaczysz na stronie płatności — mogą się różnić w zależności od wydarzenia.

Bilet z oznaczonym terminem nie podlega ustawowemu prawu odstąpienia w 14 dni (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Pełny zwrot przysługuje, gdy organizator odwoła lub istotnie zmieni wydarzenie. Zwrot z powodu Twojej rezygnacji jest możliwy tylko, jeśli organizator dopuścił to w opisie wydarzenia.

Zwracamy pełną cenę biletu na ten sam instrument płatniczy, bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od informacji o odwołaniu. Robimy to w imieniu organizatora — nie musisz kontaktować się z nim osobno.

Tak. Jeśli chcesz fakturę z danymi nabywcy, zaznacz to i podaj dane w trakcie składania zamówienia. Faktury wystawiamy i wysyłamy elektronicznie.

Skorzystaj z opcji resetu hasła na stronie logowania — wyślemy link na Twój e-mail (sprawdź też spam). Jeśli nie pamiętasz, na jaki adres masz konto, napisz na pomoc@dailyhair.pl.